Kündigung und Erstattung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-07

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Lieferung

Premium ist eine digitale Leistung; es gibt keinen Versand und keine physische Lieferung. Sie wird nach Bestätigung der Zahlung in Ihrem Konto freigeschaltet.

Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie an [email protected] schreiben. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; Ihr Zugang besteht bis zum Ende des bezahlten Zeitraums fort.

Erstattung

Wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des ersten Kaufs oder der Verlängerung verlangen, wird der gesamte von Ihnen gezahlte Betrag erstattet und der Zugang beendet. Nach 14 Tagen erfolgt für den verbleibenden Zeitraum keine Erstattung.

Erstattungen werden spätestens innerhalb von 14 Tagen auf die für die Zahlung verwendete Karte veranlasst. Wann der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird, hängt von Ihrer Bank ab.

Doppelte oder fehlerhafte Zahlung

Fehlerhafte oder doppelte Abbuchungen werden unabhängig von der Frist vollständig erstattet.

Kontakt

Für Ihre Kündigungs- und Erstattungsanfragen erreichen Sie uns über [email protected] oder 0850 840 47 57.

Dieser Text ist eine Übersetzung zu Informationszwecken; bei Abweichungen ist der türkische Text maßgeblich.