Как работает ShipsBay: от поиска в каталоге до предложения, тендера и присуждения

Является ли ShipsBay магазином с оформлением заказа?

Нет. ShipsBay — каталог, построенный на запросе предложения: здесь нет оформления заказа через корзину и нет онлайн-оплаты заказа. Вы находите товары, добавляете их в запрос коммерческого предложения (RFQ), и ShipsBay отвечает предложением. Цена появляется на странице товара, только если эта страница её указывает; в остальных случаях вы запрашиваете её через RFQ.

Товары перечислены под кодами IMPA, поэтому искать можно по коду, названию или категории. См. что такое код IMPA, если эта нумерация вам незнакома.

Нужен ли аккаунт, чтобы просматривать каталог и собирать RFQ?

Аккаунт не нужен, чтобы просматривать каталог или наполнять корзину RFQ. Он нужен, чтобы её отправить. Для отправки требуется аккаунт, в который вы вошли, с подтверждённым адресом e-mail, зарегистрированный как клиент или как поставщик. Гостям и участникам, не подтвердившим e-mail, предлагается сначала войти или подтвердить адрес, а их корзина сохраняется. Аккаунты сотрудников не могут отправлять RFQ.

Вы можете сначала искать в каталоге и добавлять позиции в корзину RFQ, а аккаунт создать, когда будете готовы отправить.

Что указывать в RFQ?

Вы указываете позиции и способ доставки. В корзине у каждой строки есть количество, к ней можно приложить примечание и файлы. Можно также добавлять позиции, которых нет в каталоге, ручными строками.

• Доставка морем (на судно). Выбрана по умолчанию. Требует указать судно (выбрать или ввести) и порт; номер IMO и ETA необязательны.
• Доставка по суше. Требует строку адреса, город и страну; почтовый индекс необязателен. Подтверждённый клиент может хранить до 10 сохранённых адресов.
• Основа цены. Вы выбираете либо одну цену за строку, либо одну цену за весь список.
• Файлы. К каждой строке — не более 3 файлов, к одному RFQ — не более 10 файлов в сумме, каждый до 10 МБ, всего до 90 МБ. Принимаются изображения и документы PDF, Word, Excel, CSV и текстовые. Сотрудники могут их скачать; они не публичны.

Если вы предпочитаете отправить уже имеющийся список, воспользуйтесь страницей документа RFQ и отправьте его файлом, без корзины. О содержании хорошего запроса читайте в как подготовить RFQ на судовое снабжение.

Что происходит после отправки RFQ?

Сотрудники оценивают ваш запрос как редакцию предложения (quote revision), отправляют её вам, и вы видите её на странице вашего RFQ в аккаунте. Редакция предложения — единственный источник предложения: и то, что приходит вам по e-mail, и то, что вы видите онлайн, строится из неё.

На странице RFQ вы можете открыть предложение, отправленное сотрудниками, и принять или отклонить его, пока запрос остаётся открытым, а предложение не вышло за дату действия. Черновые редакции вам никогда не показываются. Каждая следующая редакция начинается с предыдущей, поэтому история остаётся видимой. Вы также можете скачать свой RFQ в виде PDF из аккаунта.

Можно ли опубликовать RFQ как тендер?

Да, если в вашем аккаунте действует тариф премиум; это премиум-функция, а обычному RFQ он не нужен. Клиент с премиумом может отправить поданный RFQ как тендер на закупку.

1. Сначала проверка. Новый тендер ждёт проверки сотрудниками. Поставщики ничего не видят, пока сотрудники не одобрят его; при редактировании он возвращается на проверку.
2. Одобренные поставщики подают заявки. Видеть тендер и подавать заявки могут только поставщики с одобренным профилем, принявшие условия конфиденциальности тендера. Заявки могут подаваться по строкам.
3. Запечатаны до окончания срока. Пока тендер открыт, покупатель не может читать заявки. После окончания срока или когда покупатель закрывает тендер, заявки отображаются для покупателя.
4. Срок по умолчанию. Срок приёма заявок по умолчанию — 3 дня, считая с момента одобрения; покупатель может выбрать другую продолжительность.
5. Покупатель присуждает. Покупатель выбирает победившую заявку. Сайт фиксирует присуждение; оплату он не обрабатывает.

Премиум также включает тендеры на продажу излишков или лома и отслеживание флота. Тарифы, цена и порядок онлайн-оплаты премиума описаны на странице Premium; премиум могут также предоставить сотрудники ShipsBay. Премиум продаётся только юридическим лицам.

Что может делать поставщик в ShipsBay?

Аккаунт поставщика может отправлять RFQ как клиент и может отвечать на тендеры после того, как сотрудники одобрят его профиль поставщика. Поставщик также может подготовить предложение с ценами для своего клиента: добавить позиции, ввести цены за единицу, валюту, срок действия и НДС, сохранить его, скачать PDF и, при одобренном профиле, отправить его клиенту по e-mail. Такое предложение — собственный документ поставщика, а не оферта ShipsBay.

Следующий шаг

Ищите в каталоге нужные позиции или отправьте свой список как RFQ-документ.