Cómo funciona ShipsBay: de la búsqueda en el catálogo a la cotización, la licitación y la adjudicación

¿Es ShipsBay una tienda con pago en línea?

No. ShipsBay es un catálogo que funciona primero por cotización: no hay pago de carrito ni pago en línea de pedidos. Usted encuentra productos, los incluye en una solicitud de cotización (RFQ) y ShipsBay responde con una cotización. Un precio aparece en la página de un producto solo si esa página lo indica; en caso contrario, se pide mediante una RFQ.

Los productos figuran con códigos IMPA, de modo que puede buscar por código, por nombre o por categoría. Consulte qué es un código IMPA si la numeración le resulta nueva.

¿Necesito una cuenta para explorar y armar una RFQ?

No necesita una cuenta para explorar el catálogo ni para llenar el carrito de RFQ. La necesita para enviarlo. El envío requiere una cuenta con sesión iniciada y una dirección de correo electrónico confirmada, registrada como cliente o como proveedor. A los invitados y a los miembros que no han confirmado su correo se les pide iniciar sesión o confirmarlo primero, y su carrito se conserva. Las cuentas del personal no pueden enviar una RFQ.

Puede buscar en el catálogo y añadir artículos al carrito de RFQ primero, y crear la cuenta cuando esté listo para enviar.

¿Qué debo indicar en una RFQ?

Usted indica los artículos y cómo quiere que se entreguen. En el carrito, cada línea tiene una cantidad y puede llevar una nota y archivos. También puede añadir como líneas manuales artículos que no están en el catálogo.

• Entrega por mar (a un buque). Está preseleccionada. Pide un buque (elegido o escrito) y un puerto; el número IMO y la ETA son opcionales.
• Entrega por tierra. Pide una línea de dirección, una ciudad y un país, con el código postal opcional. Un cliente verificado puede guardar hasta 10 direcciones.
• Base de precio. Usted elige entre un precio por línea o un precio por toda la lista.
• Archivos. Cada línea admite como máximo 3 archivos y una RFQ como máximo 10 archivos en total, de hasta 10 MB cada uno y 90 MB en conjunto. Se aceptan imágenes y documentos PDF, Word, Excel, CSV y de texto. El personal puede descargarlos; no son públicos.

Si prefiere enviar una lista que ya tiene, use la página de RFQ por documento y envíela como archivo, sin carrito. Para saber qué debe contener una buena solicitud, lea cómo preparar una RFQ de pertrechos de buque.

¿Qué ocurre después de enviar una RFQ?

El personal valora su solicitud como una revisión de cotización, se la envía y usted la ve en la página de su RFQ en su cuenta. La revisión de cotización es la única fuente de una cotización: lo que se le envía por correo y lo que ve en línea se construyen a partir de ella.

En la página de su RFQ puede abrir una cotización que el personal haya enviado y aceptarla o rechazarla, siempre que la solicitud siga abierta y la cotización no haya pasado su fecha de validez. Las revisiones en borrador nunca se le muestran. Una revisión posterior parte de la anterior, de modo que el historial sigue visible. También puede descargar su RFQ en PDF desde su cuenta.

¿Puedo publicar mi RFQ como licitación?

Sí, si su cuenta tiene un plan premium activo; es una función premium y una RFQ ordinaria no la necesita. Un cliente con premium puede enviar una RFQ presentada como licitación de compra.

1. Primero, revisión. Una licitación nueva espera la revisión del personal. Los proveedores no ven nada hasta que el personal la apruebe; una edición la devuelve a revisión.
2. Los proveedores aprobados ofertan. Solo los proveedores con un perfil aprobado, que hayan aceptado las condiciones de confidencialidad de la licitación, pueden verla y ofertar en ella. Las ofertas pueden hacerse línea por línea.
3. Selladas hasta el plazo. El comprador no puede leer las ofertas mientras la licitación está abierta. Tras el plazo, o cuando el comprador la cierra, las ofertas se le muestran en una lista.
4. Plazo por defecto. El plazo de oferta es de 3 días por defecto, contados desde la aprobación; el comprador puede elegir otra duración.
5. El comprador adjudica. El comprador elige la oferta ganadora. El sitio registra la adjudicación; no gestiona el pago.

El premium incluye además licitaciones de venta de material excedente o chatarra y el seguimiento de flota. Los planes, el precio y cómo funciona el pago en línea del premium se describen en la página Premium; el personal de ShipsBay también puede conceder el premium. El premium se vende solo a empresas.

¿Qué puede hacer un proveedor en ShipsBay?

Una cuenta de proveedor puede enviar RFQ como un cliente y puede responder a licitaciones una vez que el personal apruebe su perfil de proveedor. Un proveedor también puede preparar una cotización con precios para su propio cliente: añadir artículos, introducir precios unitarios, moneda, validez e IVA, guardarla, descargar el PDF y, con un perfil aprobado, enviarla por correo al cliente. Esa cotización es el documento propio del proveedor, no una oferta de ShipsBay.

Siguiente paso

Busque en el catálogo los artículos que necesita, o envíe su lista como RFQ por documento.